現在、ASUS Googlebook 14 のユーザーから画面の輝度を下げると画質が悪化する問題や、画面がちらつく問題が報告されています。
この問題は最新のシステムアップデート (17.CL3B.260622.286.R2) を適用した環境で発生しており、一部の Acer Googlebook 14 ユーザーも同じ問題を報告しています。
低輝度時の画質低下と画面のちらつき
Reddit では、ASUS Googlebook 14 のユーザーから低輝度時の画質が低下するという報告があり、特に画面の明るさを下げた状態や暗い背景を表示しているときに著しく悪化するとされています。
また、別のユーザーからも 100% 未満の輝度では画質が悪くなるという報告や、使用中に画面がちらつく現象が発生しているという報告があります。
この問題は以前から報告されていたものですが、先日配信が開始された最新のシステムアップデート 17.CL3B.260622.286.R2 を適用した機種でも解消していないとされています。
なお、ASUS だけでなく Acer Googlebook 14 を使用するユーザーからも同様の問題が発生していると報告されていますが、筆者の Lenovo Googlebook 15 では今回報告されているような低照度時の画質の低下は確認できていません。
別の機種でもちらつきの問題は発生
Googlebook のディスプレイに関する問題として、これまで Qualcomm チップを搭載した Dell と HP の Googlebook で画面のちらつきが報告されています。
今回の問題と全く同じではありませんが、Qualcomm だけでなく Intel チップを搭載したモデルで発生しており、OLED パネルだけに限られないことから、ハードウェアの問題ではなくソフトウェアの問題である可能性が高いと考えられます。
現時点では、Google からはこれらの問題の原因や修正時期については明らかにされていませんが、Reddit 上で Google の Mishaal Rahman 氏が関連する投稿にコメントしていることから、認識はされていると思われます。